Cambios y Devoluciones

Sure garantiza el buen funcionamiento de sus productos, de tal manera que si presentara alguna falla de fábrica dentro de las 48hrs se efectuara el cambio o devolución de forma inmediata previo informe técnico que certifique la falla.

• Los cambios podrán ser por productos de igual o mayor valor (si existiera un saldo queda en anticipo de cliente para futuras compras).
• Se aplicará la devolución en caso de que el producto esté agotado

1. Requisitos

• Factura original.
• Fotocopia de Carnet de Identidad de la persona que figura en la factura.
• Presentar el producto en excelente estado con todos sus accesorios, manual y embalaje, sin daños (rayas, abolladuras, manchas, etc).
• Llevar a tienda por sus propios medios.

2. Devolución del Importe

En los casos mencionados en el punto anterior en que el Usuario haya optado por la devolución del importe abonado, deberá tener en cuenta que el reintegro puede demorar algunos días, debido a plazos y cuestiones administrativas.

3. No Aplica

• Ofertas especiales, ferias de Saldo, liquidaciones con detalle estético.
• Productos que sean comprados con descuentos especiales.
• Productos instalados.
• venta en Mayoristas.
• Productos que ya hayan sido Usados.